Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Este documento establece los Términos y Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web https://fertifarma.com/ (en adelante, el “Sitio”), operado por Fertifarma, S.A. de C.V. (en adelante, el “Fertifarma”), empresa dedicada a la venta y distribución de productos farmacéuticos. 

El acceso, navegación y uso del Sitio están condicionados a la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Al utilizar el Sitio, realizar un pedido o completar el proceso de pago, el Usuario reconoce y acepta que ha leído y entendido este documento , así como las políticas aplicables, y que dicha acción constituye un contrato legalmente vinculante entre el Usuario y Fertifarma, S.A. de C.V.

Tanto Fertifarma como el Usuario se obligan a cumplir con lo aquí establecido durante toda la relación que se derive del uso del Sitio.

2. Uso del sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la legislación mexicana vigente, los presentes términos y condiciones, el orden público y las buenas costumbres. Queda prohibido el uso del Sitio con fines ilícitos, contrarios a la moral, que lesionen derechos o intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio.

El Usuario declara contar con al menos 18 años de edad y plena capacidad jurídica para celebrar este tipo de contratos. El uso del Sitio por parte de menores de edad sin la supervisión o consentimiento expreso de sus tutores legales está estrictamente prohibido.

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, diseños, software y código fuente, es propiedad de Fertifarma, S.A. de C.V. o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes mexicanas en materia de derechos de autor y propiedad industrial.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, transmisión, publicación o cualquier otro uso no autorizado del contenido, total o parcial, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del titular de los derechos.

El uso indebido del contenido podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes, incluidas, pero no limitadas a, sanciones civiles, administrativas o penales conforme a la legislación mexicana aplicable.

4. Información y contenido

Las imágenes de los productos exhibidas en el Sitio son de carácter ilustrativo y se presentan con fines referenciales. La disponibilidad, características, presentación y precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

La información publicada en el Sitio es de carácter informativo y no constituye asesoramiento médico, diagnóstico o prescripción farmacéutica. Fertifarma no se responsabiliza por decisiones tomadas por el Usuario a partir de dicha información. Para cualquier diagnóstico o tratamiento médico, se recomienda acudir a un profesional de la salud.

5. Enlaces a terceros

Este Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Fertifarma no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos. El acceso a cualquier sitio vinculado es responsabilidad exclusiva del Usuario.

6. Privacidad de datos

El uso de este Sitio implica la recopilación y tratamiento de ciertos datos personales del Usuario. Para conocer cómo se recaban, utilizan y protegen estos datos, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.

7. Limitación de responsabilidad

Fertifarma no garantiza que el Sitio esté libre de errores, virus o interrupciones. En ningún caso será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

8. Condiciones de contratación

a) Proceso de compra
El Usuario podrá realizar compras a través del Sitio siguiendo los pasos descritos a continuación:

1.Selección del producto
2.Agregado al carrito de compra
3.Revisión y validación del pedido
4.Introducción de datos de envío y facturación
5.Selección del método de pago
6.Confirmación del pedido
7.Envío del comprobante de pago (si aplica)
8.Confirmación del envío por parte de Fertifarma

b) Moneda y formas de pago
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). Las formas de pago aceptadas incluyen:

•Tarjetas de débito y crédito Visa y MasterCard
•Transferencias bancarias nacionales e internacionales
•Transferencias a través de Wise (según disponibilidad)
•Pago en efectivo en sucursales.
•Depósitos directos en nuestras cuentas bancarias.

c) Políticas de devolución, cancelación y reembolso
El uso de este Sitio implica la aceptación de las condiciones aplicables a devoluciones, cancelaciones y reembolsos. Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos correspondientes, por favor consulte nuestra página de Políticas de Devolución, Cancelación y Reembolso.

9. Condiciones de entrega

12. Modificaciones

Fertifarma se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, así como cualquier información contenida en el Sitio. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente este documento.

13. Jurisdicción y legislación aplicable

Este documento se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.